Бланк банк
Банк для ИП, малого и среднего бизнеса. В 2026 году — в топ-3 российских банков для бизнеса по рейтингу Банки.ру
Роль
Старший/лид дизайнер
Скоуп
Продуктовая стратегия, UX/UI, MVP, 0→1
Годы работы
2022–2026
Бухгалтерия
Превратил бухгалтерию из сервиса в чате в отдельный продукт, чтобы сделать процесс прозрачнее для пользователя, сократить ручную работу банка и создать новые точки монетизации.
Из-за ограничений инфраструктуры разбил запуск на 3 итерации, чтобы раньше давать пользователям ценность и проверять гипотезы по ходу разработки.
Одной из гипотез монетизации была платная отправка документов в ФНС через Бланк. MVP подтвердил спрос, а сценарий работал прямо в мобильном банке — такого не было у конкурентов, которых мы анализировали.
Запустили две итерации и часть третьей: у клиентов появилось единое место с задачами и сроками, а обращений по бухгалтерии стало меньше. Отправку документов в ФНС решили развивать как отдельную платную услугу.
СБП куайринг
Задачей было сократить время подключения продукта. Во внутреннем исследовании выяснил, что необходимые данные о клиенте уже есть в системах банка, но менеджер переносит их вручную. Я предложил схему автоматизации, которая позволила почти полностью исключить этот этап.
Результат: сократили время подключения в 2 раза.
Сторизы
Спроектировал сторизы как новый канал вовлечения в продукты. После запуска они стали рабочим инструментом и заменили платное внешнее решение.
Платежи
Платежные сценарии отличались на web, iOS и Android. Я свёл их к единой модели, и после релиза команда уже использовала её для проектирования новых функций вместо трёх отдельных сценариев.
Lunica
Необанк и помощник по личным финансам, который помогает видеть полную картину денег, планировать бюджет, копить и достигать финансовых целей.
Роль
Старший/лид дизайнер
Скоуп
Дизайн-система, визуальный стиль, UX/UI
Годы работы
2021–2022
Разработал визуализацию финансов на главном экране: она должна была быстро показывать, как проходит месяц и насколько пользователь близок к своим целям. Важно было создать узнаваемый визуальный образ банка.
Решением стали сферы: размер показывал фактические значения, а кольца — цели на месяц.
Когда я пришёл в проект, разные части продукта проектировались в разных стилях. Я руководил двумя дизайнерами и собрал дизайн-систему, объединив типографику, цвета и компоненты в единый визуальный язык.
Перед релизом система позволила быстро сменить стиль продукта без переделки всех экранов. Отдельное приложение использовали для тестирования и дизайн-ревью компонентов до их внедрения.
Osome
Сервис для регистрации компаний и ведения бухгалтерии в Сингапуре и некоторых других странах.
Роль
Дизайнер продукта
Скоуп
Исследования, Продуктовая стратегия, UX/UI
Годы работы
2020–2021
Лидировал редизайн личного кабинета. Изначально для регистрации бизнеса Osome было достаточно чата. С ростом сервиса этого стало недостаточно, особенно для бухгалтерии.
С продакт-оунером исследовали работу клиентов и менеджеров. Я собрал service blueprint, нашёл узкие места и определил процессы, которые можно было упростить через интерфейс и автоматизацию. Одним из первых стал сбор банковских выписок.
Главный экран перестроили вокруг задач клиента. Чтобы быстрее запуститься, обновили существующий UI на главной, а второстепенные разделы перенесли в меню без перепроектирования.
Заодно синхронизировали визуальный язык сервиса с маркетингом.
Доля вовремя полученных выписок выросла примерно с 70% до 90%+, подтвердив, что перенос задачи из чата в интерфейс работает.